企业管理学把企业文化分为4个层次：物质文化、行为文化、制度文化和精神文化[2]。其中精神文化为企业文化的核心，对其他文化要素具有决定性影响。企业为能在激烈的竞争中赢得市场，在市场中走的更远，企业文化建设起到非常重要的作用。企业文化来源于企业，高于企业的外在的东西，是企业精神之所在，在企业落实的过程中发挥其最大价值，散发出更强的活力与生命力。优秀的企业文化能够持续推动企业的发展，是企业的精神内核。本文试从养老机构企业文化的建立及建设中出现的问题进行综述。据2015年人口普查，60岁以上的老人已超过2亿1千万，约占总人口的15.5%，65周岁以上约占总人口的10.1%。在未来20年内，这一数字将以每年1000万在增长，到21世纪中叶，60岁以上老人将达到4亿，占总人口的25%。根据联合国的标准，60岁以上人群占总人口的比例超过10%，或65岁以上占总人口的7%，就被称为“老龄化社会”，超过14%就被称为“老龄社会”，超过21%就可被视为“超老龄化社会”[1]。因此，目前我国已进入老龄化社会，到本世纪中叶，将步入超老龄化社会。目前我国的养老形式比较严峻，“银色风暴”浪潮正席卷中国。我国人口迅速老龄化，以及城市独生子女所造成的“四二一”家庭的出现，使养老问题更加突出，特别是我国现在还并不富裕，已步入老龄化社会。老龄人口的井喷，使养老机构的建设措手不及，我国的养老机构建立较晚、底子相对薄弱、各项管理制度不太完善，在经营的过程中出现各种各样的问题。在种种不利的情况下，企业想在激烈的市场竞争中生存下来；在市场中占有一席之地；在市场中凸显自己的实力与内涵；企业文化是无法逾越。 一、养老机构的企业文化 “企业文化”为外来词，产生于日本成熟与美国。20世纪80年代以后，随着企业管理科学的不断发展与完善，人们开始有意识地将企业文化当成一门学科来进行研究。企业文化或称“组织文化”是指企业在生产经营实践过程逐渐形成的、为整个团队所认同并遵守的价值观、经营理念和企业精神及在此基础上形成的行为规范的总称[1]。企业管理学把企业文化分为4个层次：物质文化、行为文化、制度文化和精神文化[2]。其中精神文化为企业文化的核心，对其他文化要素具有决定性影响。 根据马斯洛需求层次理论将人的需求从上至下划分为生理、安全、社会、尊重、自我实现等五个层次[3]。其中生理和安全为较低层次需求或最基本需求，社会、尊重和自我实现为较高层次需求或精神需求。随着社会的不断发展和人们思想意识的不断提高，在基本需求得到满足的基础上，人们不断地去追求精神需求。
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